Thực hiện mô hình “Dịch vụ công lưu động”

Nhằm hỗ trợ cho người dân trên địa bàn xã được tiếp cận và sử dụng hiệu quả dịch vụ công trực tuyến, góp phần tiết kiệm thời gian, giảm chi phí đi lại cho người dân và doanh nghiệp. UBND xã đã ban hành và triển khai Kế hoạch số 3742/KH-UBND, ngày 09/07/2026 của UBND xã Long Kiến, Kế hoạch tổ chức ngày hội hướng dẫn “Dịch vụ công trực tuyến” tại cộng đồng, duy trì điểm hỗ trợ Dịch vụ công trực tuyến, mô hình “Dịch vụ công lưu động” trên địa bàn xã Long Kiến, với các nội dung cụ thể như sau:

- Đăng nhập tài khoản và thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến đối với một số TTHC phổ biến; Thực hiện thanh toán trực tuyến (nếu có phát sinh nghĩa vụ tài chính); Tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ, theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ và nhận kết quả giải quyết TTHC bằng hình thức trực tuyến; Hỗ trợ người dân cài đặt và sử dụng các ứng dụng cần thiết trên điện thoại thông minh để thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Ngoài ra ưu tiên hỗ trợ tận nhà đối với các trường hợp người cao tuổi, người khuyết tật, người có công với cách mạng, gia đình chính sách, người bệnh nặng đi lại khó khăn.


Hình ảnh hoạt động tuyên truyền tại các ấp
Từ giữa tháng 7 đến nay Trung tâm phục vụ hành chính công xã đã tổ chức được 8/20 ấp trên địa bàn xã Long Kiến thu hút trên 200 lượt người dân đến tham dự, tại các buổi tuyên truyền có tờ rơi hướng dẫn người dân thực hiện nộp trực tuyến trên cổng DVC quốc gia. Đối với các trường hợp người cao tuổi, người khuyết tật, bệnh nặng hoặc gia đình chính sách đi lại khó khăn, Trung tâm cùng với đoàn viên thanh niên, ban nhân dân ấp đến tận nhà để thực hiện thủ tục hành chính và tiếp nhận hồ sơ, kết quả đã thực hiện được 24 hồ sơ (gồm trích lục hộ tịch, chứng thực chữ ký (giấy ủy quyền), đăng ký kết hôn, xác nhận tình trạng hôn nhân). Trong thời gian tới Trung tâm phục vụ hành chính xã Long Kiến tiếp tục thực hiện mô hình “Dịch vụ công lưu động đối với các ấp còn lại./.