Kế hoạch tích hợp dịch vụ khẩn cấp 113, 114, 115 tại An Giang

Tỉnh An Giang đã ban hành kế hoạch triển khai Đề án hợp nhất các số dịch vụ khẩn cấp 113, 114 và 115 thành một tổng đài trung tâm duy nhất mang số 113. Dự án này nhằm mục đích nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, bảo đảm an ninh trật tự, an toàn xã hội và cải thiện dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Để hiện thực hóa mục tiêu này, tỉnh sẽ hoàn thiện các quy định pháp luật, đầu tư nâng cấp hạ tầng kỹ thuật và công nghệ thông tin, đồng thời kết hợp chặt chẽ với các đơn vị viễn thông để bảo đảm liên lạc thông suốt và miễn phí cước gọi. Ngoài ra, lực lượng Công an, Y tế, Quân sự cùng các sở, ban, ngành liên quan sẽ phối hợp đồng bộ trong việc tiếp nhận thông tin, điều phối lực lượng ứng phó và đào tạo nhân sự trực tổng đài 24/7. Toàn bộ quá trình thực hiện sẽ được theo dõi, đôn đốc và báo cáo định kỳ hằng tháng nhằm đảm bảo hiệu quả tối ưu cho hệ thống thông tin cứu nạn toàn tỉnh.